Article 1 : Prix et paiement

Les prix indiqués sur le site www.mamaisonestmagnifique.com sont exprimés toutes taxes comprises (TTC).

Les livraisons hors France métropolitaine ne sont pas acceptées.

En cas de règlement par carte de paiement, la commande du client ne sera validée qu’après débit du compte effectué sur autorisation des centres de paiement compétents. En cas de défaut d’autorisation, la commande du client ne pourra pas être prise en compte. Le paiement en ligne par carte de paiement est réalisé via le système de sécurité "Secure Socket Layer" qui permet le cryptage des coordonnées bancaires du client lors de leur transmission sur le réseau.

OPTION DE PAIEMENT 3 OU 4 FOIS CRÉDIT GRATUIT ONEY

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

ONEY est un crédit gratuit sans aucuns frais remboursable en 3 ou 4 fois proposé par ONEY BANK société anonyme au capital de 51 286 585 € - Siège social : 34 avenue de Flandre 59170 CROIX – 546 380 197 RCS Lille. Le montant du crédit gratuit varie entre 100 € et 3000 €.

ONEY est réservé aux particuliers (personnes physiques majeures) résidant en France et titulaires d’une carte bancaire Visa ou MasterCard possédant une date de validité supérieure de 6 mois à la date d’achat. Les cartes à autorisation systématique notamment de type Électron, Maestro, Nickel etc… ainsi que les e-cards, les cartes Indigo et American Express ne sont pas acceptés. Après avoir terminé sa commande, le client doit cliquer sur le « bouton paiement en 3 ou 4 fois ONEY par carte bancaire ».

Il est alors redirigé vers la page Internet ONEY de ONEY BANK affichant le récapitulatif de sa commande et la demande de crédit gratuit, qu’il doit ensuite valider. MA MAISON EST MAGNIFIQUE se limite à mettre en relation ses clients avec ONEY BANK en indiquant sur son site une page de landing non contractuelle. Il n’est donc pas soumis à la réglementation relative aux intermédiaires en opérations de banque et en services de paiement. En outre, si le client demande à bénéficier d’une solution de financement proposée par ONEY BANK, les informations relatives à sa commande et à son identité (nom, prénom, adresse postale) lui seront transmises. ONEY BANK utilisera ces informations à des fins d’étude de sa demande pour l’octroi, la gestion et le recouvrement de crédit.

ONEY BANK se réserve le droit d’accepter ou de refuser sa demande de financement en 3 ou 4 fois sans frais. Le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires pour renoncer à son crédit gratuit.

PAR CHEQUE

A l'ordre de MAMAISON EST MAGNIFIQUE. La commande validée par le client ne sera considérée effective par AB WEB que lorsque le chèque aura été dûment reçu et encaissé.

Par ailleurs, AB WEB se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige. 

Article 2 : Confirmation des commandes

Pour s'assurer de la volonté du client, la société AB WEB s'engage à confirmer toute commande par e-mail avant la livraison. Ces confirmations seront archivées au sein de la société AB WEB et seront considérées comme valant preuve de la nature de la convention et de sa date.

Article 3 : Livraison du mobilier

A titre indicatif, AB WEB a choisi le groupe CALBERSON via ses services de messagerie, comme partenaires privilégiés de distribution.

AB WEB se réserve le droit de choisir un autre partenaire pour l'acheminement de ses colis si nécessaire.

MA MAISON EST MAGNIFIQUE met tout en œuvre pour que les délais de livraisons des produits en stock interviennent au plus tard dans un délai de 4 à 5 semaines suivant l’enregistrement de la vente de sa préparation et de son emballage.

Dès que votre commande est prise en charge par les services de Geodis Calberson vous recevrez un mail et/ou un SMS contenant un lien grâce auquel vous pourrez programmer vous-même votre jour de livraison.

La livraison PREMIUM aura lieu sur rendez-vous à plus ou moins 2 heures et sera effectuée par 2 personnes qui déballeront, placeront votre mobilier à l'emplacement que vous aurez choisi et se chargeront de récupérer les emballages.

L'étape du déballage permettra au client de constater toute anomalie ou défaut de fabrication. Le cas échéant ses défauts seront signalés au transporteur et notifiés sur le bon de livraison.

Attention ! Certains meubles vendus sur le site www.mamaisonestmagnifique.com peuvent être volumineux. Nous vous demandons expressément de vérifier les largeurs et, le cas échéant, les hauteurs des portes d’accès à la pièce où sera déposé votre meuble (Hall, ascenseur, escalier, entrée…).

Tous les frais supplémentaires liés à la location d’élévateurs, stockages seront à la charge du client. En cas d’impossibilité de livraison pour passage insuffisant, risquant d’endommager le produit, ce dernier pourra faire l’objet d’un retour à notre entrepôt, aux frais du client.

Le client s’engage à être présent à l’heure convenue avec notre transporteur. En cas d’absence, les frais de retour et de livraison à une date ultérieure seront à la charge du client, payable par virement bancaire.

En cas d’impossibilité prévisible, il est demandé au client de prévenir www.mamaisonestmagnifique.com au plus vite, par mail ou par téléphone de façon à interrompre la livraison et de prévoir une nouvelle date. Dans ce seul cas d’alerte préalable, et dans la mesure où il sera encore possible de suspendre la livraison, aucun frais supplémentaire ne sera appliqué au client prévenant.

L’expédition des produits pourra s’effectuer sur tout le territoire Français métropolitain.

En cas de réclamation concernant d’éventuels défauts ou de marque de détérioration des produits (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés, etc…), le client devra acter ses observations sur le bon de livraison et les confirmer par courrier avec accusé de réception dans les 3 jours qui suivent à l’adresse :

AB WEB

5 Rue Gutenberg

Zone Mendes France 2

79000 NIORT

Hormis les cas de vices cachés, aucune réclamation ni réserve ne sera admise, après réception des produits par le client, si celui-ci n’a pas respecté la procédure détaillée ci-dessus.

Dans le cas d'un paiement par chèque et par courrier, le délai de livraison indiqué sur la fiche produit ne commencera à courir qu'après réception et encaissement du chèque (votre commande est réservée 72H, passé ce délais, si votre commande ne peut être honorée, votre règlement vous sera retourné.)

Si le bien est indisponible, le client sera informé au plus tôt et pourra annuler sa commande. Il pourra alors demander l'échange du produit ou son remboursement.

En cas de retard éventuel, la société AB WEB. informe par e-mail le client.

La société AB WEB. n'est pas responsable d'une erreur de livraison en cas d'inexactitude des coordonnées fournies par le client. Toute réclamation doit être adressée par courrier recommandé à l'adresse : AB WEB Espace Mendès France 5 rue Gutenberg 79000 Niort et par e-mail à: contact@mamaisonestmagnifique.com 

Article 4 : Livraison des petits colis

Commandes contenant à la fois des produits en stock et des produits sur commande Envois fractionnés (produits envoyés séparément selon les modalités ci-dessous).

Le mode de livraison sera effectué par le groupe GEODIS CALBERSON et le délai normal est de 4 à 5 semaines selon la région, avec remise en mains propres. Les produits sont livrés du lundi au vendredi à l'adresse indiquée sur le bon de commande.

Dans l'hypothèse où vous seriez absent le jour de la livraison, le livreur vous laisse un avis de passage et vous indique les coordonnées de l'agence la plus proche de chez vous pour que vous puissiez convenir ensemble d'une date et d'un horaire pour un deuxième passage. Vous avez 7 jours pour retirer votre commande. Au delà de ces délais accordés, les produits retournent à l'expéditeur, des éventuels coûts de transport pourront être alors facturés au client.

Dans le cas d'un paiement par chèque et par courrier, le délai de livraison indiqué sur la fiche produit ne commencera à courir qu'après réception et encaissement du chèque. Si le bien est indisponible, le client sera informé au plus tôt et pourra annuler sa commande. Il pourra alors demander l'échange du produit ou son remboursement.

En cas de retard éventuel, la société AB WEB. informe par e-mail le client. La société AB WEB ne peut être responsable d'un retard éventuel dû au transporteur.

La société AB WEB n'est pas responsable d'une erreur de livraison en cas d'inexactitude des coordonnées fournies par le client.

Toute réclamation doit être adressée par courrier recommandé à l'adresse : AB WEB Espace Mendès France 5 rue Gutenberg 79000 Niort et par e-mail à: contact@mamaisonestmagnifique.com

Article 5 : Articles sur commande

Le client a la possibilité de commander des articles par le biais du site internet www.mamaisonestmagnifique.com.

MA MAISON EST MAGNIFIQUE s'engage à faire fabriquer et à livrer dans un délai maximum de 3 mois tout article faisant l'objet d'une commande. 

Article 6 : Satisfait ou remboursé

Conformément aux dispositions de l'article L.121­20 du Code de la Consommation, et exception faite pour les produits périssables, le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours, à compter de la réception du bien commandé, pour retourner à ses frais le produit dans son emballage d'origine aux fins d'échange ou de remboursement. Si le client exerce son droit de rétractation, la société AB WEB s'engage à lui rembourser les sommes initialement versées dans un délai maximum de 14 jours.

Le droit de rétractation n’est pas possible dans le cas ou les produits sont confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés, c'est ­à ­dire toutes les commandes de meuble hors stock. 

Article 7 : Disponibilité des produits / produits non conformes

Sous réserve de disponibilité chez le fabricant, AB WEB remplacera le produit en cause par celui initialement commandé et le livrera, sans frais supplémentaires pour le client, dans les conditions et délais de livraison initiaux. Le service ­client de MA MAISON EST MAGNIFIQUE vous contactera dans les plus brefs délais pour vous informer de la démarche à suivre pour nous retourner les produits non ­conformes.

Le client prend à sa charge les frais de transport pour le retour, sauf erreur de la part de la société AB WEB. Les produits sont en principe disponibles chez les fournisseurs. L'offre est valable jusqu'à épuisement de leurs stocks.

La disponibilité des produits et les délais de livraison sont communiqués au client sur la base des informations fournies à AB WEB par les fabricants desdits produits, informations dont AB WEB ne peut garantir l'exactitude.

En cas d'indisponibilité provisoire ou définitive du produit commandé, ou de non acceptation par le client du délai de livraison supplémentaire qu'impose cette indisponibilité, AB WEB s'engage à proposer un produit de remplacement ou un remboursement à son client qui conservera toute latitude pour l'accepter ou le refuser. 

Article 8: Propriété des produits

AB WEB conserve la propriété des produits commandés jusqu'au paiement effectif et intégral de leur prix. Si pour quelque raison que ce soit, le produit a été livré au client, celui-ci n'ayant pas effectué le paiement, AB WEB pourra reprendre le produit. Nonobstant ce qui précède, le client devient responsable des produits dès leur livraison, ce qui comprend les risques de perte ou de détérioration des biens soumis à la réserve de propriété ainsi que les dommages qu'ils pourraient occasionner. 

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